¿Quien es el Dr. Deming?

W. Edwards Deming
14th October 1900 – 20th December 1993
«El mundo vive mejor gracias a sus contribuciones» Que falta nos están haciendo sus enseñanzas de nuevo.

«Si Japón puede, porque nosotros no»

¿Qué debe enseñarse en una facultad de administración de empresas?

«La respuesta, pienso, es que la facultad de administración de empresas debe dar coonocimientos profundos. Una facultad de administración de empresas tiene la obligación de preparar sus alumnos para el futuro, no para el pasado. Tal como están constituidas la mayoria de las facultades de administración de empresas, les enseñan a los alumnos la manera de como se realizan los negocios y cómo perpetuar el actual sistema de administración, precisamente lo que no queremos. La mayor parte del tiempo que pasan los estudiantes en una facultad de administración de empresas hoy no lo dedican adquirir conocimientos sino habilidades»

«Es necesario una transformación en el gobierno, en la industria, en la educación. La administración se encuentraen un estado estable. Se necesita una transformación para salir del estado actual. La transformación será un cambio de estado, una metamorfosis, no hacer unos simples remiendos al actual sistema de administración. Desde luego, tenemos que resolver problemas y apagar incendios a medida que ocurren, pero tales actividades no modifican el sistema, William E. Deming- Foundation for Management Quality in the -Western World», Octubre. 1989

«Como salir de la crisis»

«La riqueza de una nación depende de su gente, directivos y gobierno, más que de sus recursos naturales».

«Los dividendos y los beneficios, son el papel por el cual se juzga a los gerentes y las cabezas de las empresas. No contribuyen al nivel de vida de las personas en ninguna parte, ni mejoran la competitividad de la empresa, ni de la industria en general. Los beneficios no producen pan: sólo la mejora de la calidad y la productividad».

«Los economistas enseñan al mundo que la competencia en el mercado le proporciona a cada uno un mejor trato. Puede que antes fuera así, cuando el panadero tenía sus clientes, el sastre los suyos, el lechero los suyos y así sucesivamente. En aquellos dias era bastante fácil hacer una compra inteligente. Hoy dia es diferente. La etiqueta del precio es aún fácil de leer pero la comprensión de la calidad todavia requiere formación».

http://www.industryweek.com/quality/dr-deming-management-today-does-not-know-what-its-job-part-2

Otros videos:

Los 14 Puntos de Deming:

Este es un recuerdo del trabajo del Dr.Deming:

Sistema de Conocimiento Profundo del Dr Deming Parte 1

Sistema de Conocimiento Profundo del Dr. Deming Parte 2