Ejemplo de matriz RACI para Gestor de Calidad y Oficina Estratégica

A continuación, se presenta un ejemplo de matriz RACI que asigna responsabilidades entre el Gestor de Calidad y la Oficina de Gestión Estratégica en actividades clave relacionadas con la calidad y la estrategia organizacional:

Actividad / Proceso	Gestor de Calidad	Oficina Estratégica	Alta Dirección	Equipo de Calidad
Diseño de la política de calidad	R	C	A	I
Elaboración del plan estratégico	C	R	A	I
Implementación de mejoras en procesos	R	C	A	C
Revisión de indicadores de calidad	R	C	A	E
Auditorías internas	R	I	A	C
Alineación de objetivos estratégicos	C	R	A	I
Informes de desempeño del SGC	R	C	A	I
Gestión de no conformidades	R	I	A	C

### Leyenda

– **R (Responsable): ** Realiza la tarea o actividad.

– **A (Aprobador): ** Toma la decisión final y asume la responsabilidad.

– **C (Consultado): ** Proporciona información o asesoramiento antes de la toma de decisiones.

– **I (Informado): **    Recibe información sobre el progreso o resultado.

Esta matriz permite claridad en la asignación de responsabilidades y evita superposiciones o vacíos en la gestión de la calidad y la estrategia, facilitando la colaboración entre ambos roles [1][2][3].

Citas:

[1] Plantilla de matriz RACI y ejemplo para equipos https://miro.com/es/plantillas/matriz-raci/

[2] Cómo crear matriz RACI para asignar responsabilidades … https://blog.ganttpro.com/es/matriz-raci/

[3] Matriz RACI con Ejemplos https://www.consuunt.es/matriz-raci/

[4] Matriz RACI: Asegurando responsabilidades claras https://www.gbtec.com/es/recursos/matriz-raci/

[5] 9 Ejemplos Clave de la Matriz RACI para Proyectos Exitosos https://clickup.com/es-ES/blog/42483/ejemplos-de-matrices-de-raci

[6] ¿Qué es la matriz RACI y cómo usarla en tu equipo? https://www.deel.com/es/blog/matriz-raci/

[7] Matriz Raci: qué es, cómo crearla con ejemplos y … https://asana.com/es/resources/raci-chart

[8] Lo que necesitas saber sobre la matriz RACI (con ejemplos) https://monday.com/blog/es/gestion-de-proyectos/lo-que-necesitas-saber-sobre-la-matriz-raci-con-ejemplos/

[9] Plantilla para matriz RACI: define los roles y aumenta la … https://asana.com/es/templates/raci-matrix

[10] ¿Qué es una matriz RACI? Definición, beneficios y ejemplos – Wrike https://www.wrike.com/es/blog/que-es-una-matriz-raci-definicion-beneficios-y-ejemplos/

Gilberto Quesada Madriz

Consultor Estratégico · ISOScorecard® · GPS Estratégico™

Gilberto Quesada: Experto en Calidad y Estrategia

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